โรงแรมกับเทรนด์การตลาดสายมู Muketing

Muketing คืออะไร

Muketing มาจากคำว่า Mutelu + Marketing หรือ การทำการตลาดแบบมูเตลู ซึ่งเป็นการนำความเชื่อในศาสตร์แห่งโชคลาง การบูชาสิ่งศักดิ์สิทธิ์ เพื่อเสริมดวงและโชคชะตา มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

ทำไม Muketing ถึงน่าสนใจ

เพราะคนไทยอยู่กับความเชื่อมาอย่างยาวนาน รวมถึงการเติบโตของตลาดสายมูในช่วงที่ผ่านมาก็ยังคงเฟื่องฟูขึ้นเรื่อย ๆ อีกทั้งในปัจจุบันตลาดในสายมู ยังเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้ค่อยข้างมากอีกด้วย 

แล้วในธุรกิจโรงแรมที่พัก จะโยงสายมูเข้ามาโรงแรมได้อย่างไร  มีวิธีไหนบ้าง เราลองมาดูกันค่ะ 

แนวทางการทำตลาดแบบ Muketing สำหรับโรงแรม

• ผูกโยงเรื่องราวมูเตลูเข้ากับโรงแรม เช่น ทำเลที่ตั้ง การปลูกสร้างอาคาร การตกแต่งห้องพักตามหลักฮวงจุ้ย เพื่อให้ลูกค้าที่เข้าพักได้รับการเสริมพลัง หรือได้รับพลังงานที่ดี
• ออกแบบเมนูอาหาร เครื่องดื่ม ให้เข้ากับสายมู เช่น เมนูอาหารตามวันเกิด เมนูอาหารเสริมดวง เป็นต้น
• ทริปสายมู เช่น ทัวร์ไหว้พระ ขอพร สิ่งศักดิ์ประจำท้องถิ่นที่สถานที่ใกล้เคียงที่พัก รวมถึงการให้ข้อมูลของแต่ละที่ว่าขึ้นชื่อเรื่องการขอพรด้านไหน
• ของที่ระลึกหรือเครื่องลางสายมู เพื่อสร้างความประทับใจและความรู้สึกดี ๆ ให้กับผู้เข้าพัก

ตัวอย่างโปรโมชั่นที่โรงแรมสามารถนำไปใช้ได้

• โปรโมชั่นห้องพักตามวันมงคล เช่น จัดโปรโมชั่นห้องพักในราคาพิเศษสำหรับวันที่ถือเป็นวันมงคลตามความเชื่อ เช่น วันเกิด 
• โปรโมชั่นห้องพักตามสีมงคล โรงแรมสามารถจัดโปรโมชั่นห้องพักในราคาพิเศษสำหรับห้องพักที่ตกแต่งด้วยสีมงคล เช่น สีทอง สีชมพู สีฟ้า เป็นต้น
• โปรโมชั่นห้องพักตามเลขมงคล โรงแรมสามารถจัดโปรโมชั่นห้องพักในราคาพิเศษสำหรับห้องพักที่มีเลขมงคล เช่น เลข 9 เลข 8 เป็นต้น
• โปรโมชั่นห้องพักพร้อมบริการทำนายดวง โดยโรงแรมสามารถร่วมมือกับหมอดูหรือนักพยากรณ์ชื่อดังเพื่อจัดโปรโมชั่นห้องพักพร้อมบริการทำนายดวงให้แก่ลูกค้า
• โปรโมชั่นอาหารมงคล เช่น อาหารเจ อาหารเสริมดวง อาหารเสริมโชคลาภ เป็นต้น
• โปรโมชั่นสปามงคล เช่น สปาเสริมดวง สปาเสริมโชคลาภ สปาเสริมความมั่งคั่ง เป็นต้น

ในการจัดทำโปรโมชั่น Muketing โรงแรมควรคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้

• กลุ่มเป้าหมาย: โรงแรมควรกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจะเจาะจง เช่น กลุ่มลูกค้าชาวไทย กลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ กลุ่มลูกค้าที่มีความเชื่อเรื่องโชคลาง เป็นต้น
• งบประมาณ: โรงแรมควรกำหนดงบประมาณในการทำโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย
• ช่องทางการสื่อสาร: โรงแรมควรเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เช่น สื่อออนไลน์ สื่อออฟไลน์ หรือสื่อผสม