02-538-9089 (จ.-ส. 9-18 น.)

รูมสโคปบล็อก อัปเดตข่าวสาร งานพัฒนา

แท็ก: BackOffice
Update! ส่งท้ายปี 2024 พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งครั้งนี้อาจจะเป็นการอัปเดตส่วนเล็กๆ ไม่ได้เพิ่มฟีเจอร์หลัก แต่ปรับปรุงฟีเจอร์เดิมที่มีอยู่ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งการอัปเดตครั้งนี้จะเกิดขึ้นใน วันอังคารที่ 17 ธันวาคม 2567 
เกิดข้อสงสัยกันอยู่บ่อยครั้ง ในกรณีที่ ผู้เข้าพักเป็นเด็กเยาวชน ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะสามารถจองหรือเข้าพักโรงแรมตามลำพังได้หรือไม่ กฎหมายกำหนดไว้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบค่ะ
เพื่อการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง ทีมงานรูมสโคปอัปเดตระบบในครั้งนี้ เพื่อเป็นการพัฒนาฟีเจอร์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงคำขอจากผู้ใช้งานส่วนมากปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากกว่าเดิม
บทความนี้ RoomScope จะแชร์ถึงความหมายของ USALI และความรู้เกี่ยวกับระบบบัญชีมาตรฐาน ธุรกิจโรงแรม เพื่อช่วยในการวิเคราะห์รายรับ-รายจ่าย และคาดการณ์ความมั่นคงของธุรกิจอย่างแม่นยำ
การวางแผนธุรกิจสำหรับโรงแรมขนาดเล็กเป็นสิ่งสำคัญเพื่อความสำเร็จในระยะยาว การมีแผนธุรกิจที่ชัดเจนและครอบคลุมสามารถช่วยให้เจ้าของโรงแรมสามารถวางกลยุทธ์ในการดำเนินงานและการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะฉะนั้น การเขียนแผนธุรกิจออกมาอย่างเป็นทางการ สรุปทุกอย่างได้แบบครบถ้วน จะช่วยให้เห็นภาพ และวิธีการ เพื่อไปสู่ความสำเร็จนั้น
บทความนี้ RoomScope จะบอกถึงความหมายของ SOP สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก รวมถึงความสำคัญของ SOP และควรมี SOP กี่ชุดสำหรับที่พักของคุณ และสุดท้าย การปรับปรุง SOP ควรทำบ่อยแค่ไหน บทความนี้มีความรู้มาให้ครบ ได้ทุกคำตอบ
เรียนรู้เกี่ยวกับตัวย่อสถานะห้องพักสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ที่จะช่วยให้การบริหารจัดการห้องพักเป็นเรื่องง่าย ยกระดับความเป็นมืออาชีพเทียบเท่าโรงแรมเชน รวมถึงการทำความเข้าใจตัวย่อที่ใช้ในงานบริการห้องพักเพื่อการทำงานย่างมีประสิทธิภาพของทั้งแผนกแม่บ้าน และแผนกส่วนหน้า
หากโรงแรมมีรับชำระผ่านบัตรเครติด เพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง นอกเหนือจากการรับโอนเงินอย่างเดียว แน่นอนว่าจะเพิ่มความสะดวกและเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า แถมยังดูมีความน่าเชื่อถือ เพราะพวกมิจฉาชีพเพจปลอมต่างๆ มักจะไม่มีการรับชำระผ่านบัตรเครดิต และยังมีข้อดี อื่นๆ อีกดังนี้ 
ทำไมต้องรู้? ในการทำงานโรงแรม มีคำที่เราเรียกกันว่า Alphabet code เพื่อใช้ในการขยายคำที่ออกเสียงคล้ายกัน และช่วยให้การสื่อสารระหว่าง เพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้า เข้าใจความหมายเดียวกันบทความนี้ RoomScope จะบอกถึงคำที่ใช้ขยายความหมายตัวอักษรนั้น และการออกเสียงอย่างถูกต้อง
รูมสโคปเรายังพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง ครั้งนี้เราเพิ่มฟังก์ชั่น การสรุปข้อมูลมื้ออาหาร พร้อมดีไซน์การใช้งานแบบใหม่ เพื่อการแสดงผลที่ถูกต้อง และนำไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย

2c2p Credit Card Response Code

5 มิ.ย. 2023
เมื่อลูกค้ามีการชำระผ่านช่องทางบัตรเครดิต แล้วพบปัญหาจ่ายไม่ได้ จ่ายไม่ผ่าน บทความนี้จะมีคำตอบถึงสาเหตุว่า ทำไมการชำระเงินถึงไม่ผ่าน ด้วยการดูที่ความหมายของ Credit Card Response Code
PMS vs BOOKING ENGINE คือ ระบบบริหารจัดการที่พักรูปแบบหนึ่ง แต่จะแตกต่างกันที่ขนาดของระบบที่เหมาะกับที่พักในรูปแบบที่แตกต่างกัน วันนี้รูมสโคปนำข้อมูลมาให้ทุกคนได้รู้จักกันมากขึ้น ไปดูกัน++
หลายๆ คนที่กำลังใช้งานระบบของ RoomScope อยู่ หรือกำลังตัดสินใจเลือกใช้เรา อาจจะสงสัยหรือยังไม่เข้าใจว่าเราคือ ระบบแบบไหน ใช่ App หรือเปล่า? หรือเป็นแค่เว็บไซต์?
เคยมีคำถามกันใช่มั๊ยคะ ว่าระบบรับจองห้องพักจะเหมาะกับโรงแรม ที่พักของเราหรือเปล่า จำนวนห้องน้อยจำเป็นต้องใช้ระบบด้วยหรือไม่
เช็คอิน/เช็คเอาท์ เป็นงานง่ายๆ เพียงแค่คลิก เช็คสถานะห้องพัก จัดการงานทำความสะอาด มอบหมายงาน และหน้าจัดการสำหรับพนักงานทำความสะอาด ใช้งานง่ายแม้ใน Smartphone
เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ถ้ามีอินเทอร์เน็ต ก็สามารถจัดการกับบุ๊คกิ้งได้ ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือ บนแท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หน้าตาของระบบถูกเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เพื่อให้เข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์ 
เพิ่มความสะดวกในการจองแบบกรุ๊ป ทั้งการปรับราคาทั้งกรุ๊ป ลากย้ายเปลี่ยนวันเข้าพักหน้าปฎิทินแบบทั้งกรุ๊ป และอัปเดตอื่นๆ
เพิ่มประสิทธิภาพหน้าปฏิทิน ให้เป็น "ปฏิทินอัจฉริยะ" ยืด ลาก ย้าย เพียงแค่คลิกเดียว และอัปเดตอื่นๆ อีกมากมาย
ปรับปรุงหน้า "บุ๊คที่รอจัดการ" ใหม่ทั้งหมดที่เราเรียกว่าเแท็ป "รายการ" เพื่อการจัดการที่สะดวกขึ้น และปรับปรุงหน้ารายงาน และงานบัญชี
พร้อมใช้งานแล้ว ระบบออกเอกสารบัญชี ที่อาจไม่ใช่ระบบบัญชีแบบครบวงจร แต่จะช่วยให้งานเอกสารที่ยุ่งยากและเสียเวลากลายเป็นเรื่องง่ายที่สุด
พัฒนาต่อยอดจากระบบช่วยแจ้งผู้เข้าพักชาวต่างด้าวที่ได้เพิ่มเติมเข้าไปในเดือนที่ผ่านมา เราออกแบบให้โรงแรมกรอกข้อมูลเพียงครั้งเดียวเพื่อนำไปใช้ส่งทั้ง ร.ร. 4 (กรมการปกครอง) และ ตม. 30 (สตม.) 
ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้โรงแรมมีข้อโต้แย้งที่หนักแน่นเมื่อลูกค้าละเมิดสิทธิ โดยกำหนดให้ลูกค้าต้องทำการยอมรับเงิ่อนไขก่อนเท่านั้นถึงจะสามารถทำจองห้องพักได้
บางโรงแรมอาจจะประสบปัญหาที่ต้องรอรับลูกค้าเข้าพักในแต่ละวัน ต่อไปนี้สามารถกำหนดเวลาสิ้นสุดการเช็คอินในแต่ละวันได้
ปรับหน้าการจองของลูกค้า ทำให้ลูกค้าหาห้องว่างได้ง่ายขึ้น และปรับการทำงาน BackOffice ในหน้าปฎิทินให้สมบูรณ์แบบกว่าเดิม
กลับมาอีกครั้งกับการอัปเดต ตามรีเควสที่หลายๆ โรงแรมเสนอเข้ามา พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฟีเจอร์ต่างๆ อีกมากมาย
ภาพรวมการอัปเดตระบบ RoomScope ในครั้งนี้ ทีมงานเราเน้นไปที่ประสบการณ์การใช้งาน การเพิ่มประสิทธิภาพ และ แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ได้รับรายงานมา
ปัจจุบันมีผู้ใช้งานการจองห้องพักผ่าน Mobile (มือถือ) มากกว่า 80% วันนี้เรามาพร้อมกับระบบจองเวอร์ชั่นมือถือ เพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น
เพิ่มฟีเจอร์เซอร์ชาร์จในช่วงเวลาที่ต้องการ และปรับปรุงการเพิ่มวันที่ไม่ต้องการให้ใช้โปรโมชั่น
เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต และเคาน์เตอร์ ได้ง่ายขึ้น กับ 2C2P พร้อมทั้งระบบจะคอนเฟิร์มการจองให้ทันที
เพื่อการทำโปรโมชั่นที่ง่ายกว่าเดิม เพียงแค่คลิกลดเปอร์เซ็น% ราคาจากเรทเดิมที่มีอยู่
ระบบการรับชำระเงินแบบโอนเงินเป็นส่วนที่มีการใช้งานมากที่สุด และเรารู้สึกว่าโปรเซสงานในส่วนนี้ยังสามารถปรับปรุงได้อีกเพื่อให้เกิดความสะดวกสูงสุดทั้งโรงแรมและลูกค้าของโรงแรม