02-538-9089 (จ.-ส. 9-18 น.)

รูมสโคปบล็อก อัปเดตข่าวสาร งานพัฒนา

หมวด: ความรู้ทั่วไป
เกิดข้อสงสัยกันอยู่บ่อยครั้ง ในกรณีที่ ผู้เข้าพักเป็นเด็กเยาวชน ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะสามารถจองหรือเข้าพักโรงแรมตามลำพังได้หรือไม่ กฎหมายกำหนดไว้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบค่ะ
สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดเล็ก ซึ่งจำนวนห้องพักมีไม่มาก การนำโปรแกรมมาช่วยในการบริหารจัดการอย่างเหมาะสม จะช่วยให้ธุรกิจสร้างผลตอบแทนได้อย่างได้อย่างคุ้มค่า และสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ ในบทความนี้ RoomScope จะมาแชร์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อใช้ช่วยผู้ประกอบการในการตัดสินใจ
ที่พักในรูปแบบ Hostel ที่หลายๆ คน น่าจะคุ้นหูกันอยู่แล้ว และในยุคหลังๆมานี้ ก็น่าจะเคยได้ที่ยิน คำว่า Poshtel กันมาบ้าง ว่าแต่ที่พักทั้ง 2 แบบนี้ มีความเหมือน หรือแตกต่างกันอย่างไร มาอ่านบทความนี้กันเลยค่ะ
การวางแผนธุรกิจสำหรับโรงแรมขนาดเล็กเป็นสิ่งสำคัญเพื่อความสำเร็จในระยะยาว การมีแผนธุรกิจที่ชัดเจนและครอบคลุมสามารถช่วยให้เจ้าของโรงแรมสามารถวางกลยุทธ์ในการดำเนินงานและการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะฉะนั้น การเขียนแผนธุรกิจออกมาอย่างเป็นทางการ สรุปทุกอย่างได้แบบครบถ้วน จะช่วยให้เห็นภาพ และวิธีการ เพื่อไปสู่ความสำเร็จนั้น
บทความนี้ RoomScope จะบอกถึงความหมายของ SOP สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก รวมถึงความสำคัญของ SOP และควรมี SOP กี่ชุดสำหรับที่พักของคุณ และสุดท้าย การปรับปรุง SOP ควรทำบ่อยแค่ไหน บทความนี้มีความรู้มาให้ครบ ได้ทุกคำตอบ
การตั้งราคาขายห้องพักโรงแรมตามฤดูกาลท่องเที่ยวเป็นกลยุทธ์สำคัญที่โรงแรมต่าง ๆ ใช้เพื่อเพิ่มรายได้และประสิทธิภาพในการจัดการห้องพัก หลักการพื้นฐานคือ การปรับราคาห้องพักตามความต้องการของลูกค้าในช่วงเวลาต่าง ๆ ของปี ในช่วงที่มีความต้องการสูง และในแต่ละช่วงเวลามีรายละเอียดอย่างไรบ้าง อ่านต่อกันได้เลยค่ะ...
อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญกับการทำธุรกิจโรงแรม ถึงแม้ว่าโรงแรมที่พักของคุณจะเป็นขนาดเล็ก แต่ก็ไม่ควรจะมองข้ามงานบัญชี การบันทึกรายรับ-รายจ่าย เพื่อเป็นประโยชน์แล้วแนวทางในการทำธุรกิจให้ได้ผลกำไรสูงสุด
เมื่อเป็นโรงแรมขนาดเล็กแล้วควรทำอย่างไร ถึงจะได้รับความสนใจ ลองมาสร้างความแตกต่าง และเพิ่มการดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามบทความนี้เลยค่ะ
หลายๆ โรงแรมอาจจะเคยเจอกับปัญหาที่ต้องทำให้รู้สึก ไม่อยากให้ลูกค้าเข้าพักต่อ ด้วยปัญหาที่เกิดขึ้นหลายๆ อย่าง กรณีนี้โรงแรมสามารถปฎิเสธการให้เข้าพักต่อได้หรือไม่ มาอ่านต่อกันค่ะ
แนะนำวิธีการวางแผนรับมือ มาตการการป้องกัน การฝึกอบรม และจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินเมื่อโรงแรม หรือรีสอร์ทเกิดน้ำท่วม ตั้งแต่การเตรียมการล่วงหน้า การดูแลความปลอดภัยของแขก ไปจนถึงการฟื้นฟูและป้องกันความเสียหายในอนาคต
เรียนรู้เกี่ยวกับตัวย่อสถานะห้องพักสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ที่จะช่วยให้การบริหารจัดการห้องพักเป็นเรื่องง่าย ยกระดับความเป็นมืออาชีพเทียบเท่าโรงแรมเชน รวมถึงการทำความเข้าใจตัวย่อที่ใช้ในงานบริการห้องพักเพื่อการทำงานย่างมีประสิทธิภาพของทั้งแผนกแม่บ้าน และแผนกส่วนหน้า
อีกหนึ่งเรื่องที่คนโรงแรมจำเป็นต้องรู้ กับวิธีจัดการและรับมือ ในเคสที่มีผู้เสียชีวิตในโรงแรม แม้จะไม่มีใครอยากให้เคสแบบนี้เกิดขึ้น แต่ถ้าหากมีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในโรงแรมที่พักของคุณ แต่หากคุณมีคู่มือที่พร้อมและจัดการได้อย่างมืออาชีพ ก็จะทำให้ก้าวผ่านเรื่องนี้ไปได้อย่างดี
หากโรงแรมมีรับชำระผ่านบัตรเครติด เพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง นอกเหนือจากการรับโอนเงินอย่างเดียว แน่นอนว่าจะเพิ่มความสะดวกและเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า แถมยังดูมีความน่าเชื่อถือ เพราะพวกมิจฉาชีพเพจปลอมต่างๆ มักจะไม่มีการรับชำระผ่านบัตรเครดิต และยังมีข้อดี อื่นๆ อีกดังนี้ 
ปัญหาเพจปลอมในปัจจุบัน ก็ยังมีให้เห็นอยู่มากมาย รวมถึงเพจโรงแรมที่พัก ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็เจอเพจปลอมเยอะมากๆ ทั้งที่เพจจริง ก็พยายามแจ้งเตือนบนหน้าเพจจริงแล้ว ก็ยังมีคนตกเป็นเหยื่อ ถ้าอย่างงั้นเรามาดูกันดีกว่าว่า "5 ข้อหลักๆ ที่คนมักจะเชื่อหลงจองห้องพักไปกับเพจ" มีอะไรบ้าง
“สวรรค์ของสาวขี้เหงา...ความสุขที่จับต้องได้” เป็นคำที่สามารถพอจะทำให้เห็นภาพ หรือขยายความของ Bar Host ได้ เพราะเป็นแหล่งรวมของสาวยุคใหม่ ที่รักการท่องเที่ยวยามค่ำคืน และต้องการหนุ่มพุดคุย เพื่อแลกเปลี่ยนกับความสุขช่วงสั้น ๆ
ปัจจุบันโรงแรมที่พัก มีมากมายหลายแบบ หลายสไตล์  แม้จะไม่มีมาตรฐานข้อบังคับในการนำไปใช้งาน แต่ชื่อประเภทสามารถบอกได้ถึงวัตถุประสงค์ และคอนเซปท์ของที่พักคร่าว ๆ เพื่อสื่อถึงลูกค้าในการจำกัดกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน บทความนี้ทางรูมสโคปได้รวบรวมประเภทโรงแรมที่พักจากทั่วโลก มาสรุปให้เพื่อคลายข้อสงสัยกัน
การตลาดออนไลน์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท รวมถึงธุรกิจโรงแรมด้วย อย่างไรก็ตาม โรงแรมขนาดเล็กมักมีงบประมาณทางการตลาดที่จำกัด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย
ตอบทุกคำถาม ประเภทห้องพักโรงแรม รีสอร์ท รวมถึงที่พักทุกสไตล์? เพื่อเป็นประโยชน์ และความรู้ต่อผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม นักท่องเที่ยว นักศึกษา ห้องแบบไหนสื่อถึงอะไร จองห้องแบบไหนให้เหมาะกับตัวเอง ไปหาคำตอบกัน ^_^
คำศัพท์ภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องกับโรงแรม มีอยู่มากมายหลายหัวข้อเลยนะคะ ครั้งนี้รูมสโคป เลือก หัวข้อ "สิ่งอำนวยความสะดวก" รวมคำศัพท์ และความหมาย มาให้ในบทความนี้ค่ะ
ทำไมต้องรู้? ในการทำงานโรงแรม มีคำที่เราเรียกกันว่า Alphabet code เพื่อใช้ในการขยายคำที่ออกเสียงคล้ายกัน และช่วยให้การสื่อสารระหว่าง เพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้า เข้าใจความหมายเดียวกันบทความนี้ RoomScope จะบอกถึงคำที่ใช้ขยายความหมายตัวอักษรนั้น และการออกเสียงอย่างถูกต้อง
บทความนี้จะกล่าวถึง ภาษีสำหรับธุรกิจโรงแรม และที่พักขนาดเล็กทุกสไตล์ ที่เจ้าของธุรกิจที่พักทุกรายหากมีรายได้ถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด มีหน้าที่ต้องเสียภาษี ซึ่งมีทั้งแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และภาษีเงินได้นิติบุคคล ซึ่งที้งสองแบบมีข้อกำหนดอะไรบ้างไปดูกัน
สรุปกฎหมายการขอก่อสร้าง ดัดแปลง หรือการเปลี่ยนอาคารเพื่อใช้ประกอบธุรกิจโรงแรม ฉบับล่าสุด 2566 แบบภาษาชาวบ้าน เข้าใจง่ายๆ กฎหมายฉบับนี้ มีส่วนสำคัญอย่างมาก ที่จะช่วยสนับสนุนให้เจ้าของ หรือผู้ที่สนใจลงทุนสร้างที่พักขนาดเล็ก หรือนำบ้านเก่า อาคารเก่ามาปรับปรุงเป็นที่พัก ให้ขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรมได้ถูกต้องตามกฎหมาย
อีกหนึ่งข้อควรรู้สำหรับ เจ้าหน้าที่โรงแรม ในการจัดการรับมือ ดูแลลูกค้าในช่วงฤดูร้อน การอาการฮีทสโตรกหรือโรคลมแดด มีวิธีการอย่างไร อ่านกันในบทความนี้เลยค่ะ
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า อากาศในฤดูร้อนของประเทศไทย ค่อนข้างร้อนมากๆ บางพื้นที่อุณหภูมิพุ่งสูงไปเกือบ 40 องศาเลยก็มี ดังนั้นเพื่อรับมือกับความร้อน โรงแรมที่พักต่างๆ เพื่อให้ผู้เข้าพักรู้สึกสะดวกสบายมากที่สุด ควรจะมีมาตราการแนวทางปฏิบัติ
สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ในการทำธุรกิจโรงแรม โดยเฉพาะที่พักขนาดเล็กถึงขนาดกลาง อาจยังมีความลังเลในการตัดสินใจใช้ระบบบริหารโรงแรมว่า "มีความจำเป็นหรือไม่" บทความนี้่จะตอบคำถามและช่วยตัดสินใจในการเลือกใช้ระบบบริหารโรงแรมให้คุณ
เชื่อว่านักท่องเที่ยว หรือผู้เข้าพักโรงแรมหลายๆ คน มักจะต้องเคยนำของจากโรงแรมติดมือกลับบ้านมากันบ้างใช่มั๊ยคะ แล้วของแบบไหนบ้างที่จะเรากลับได้ อ่านจากบทความนี้่กันค่ะ
การทำงานในปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องนั่งทำงานแค่ที่ออฟฟิศอย่างเดียวแล้ว คุณจะทำงานจากที่บ้านหรือสถานที่ต่างๆ ก็ได้ จึงเกิดกลุ่ม Digital Nomad กลุ่มที่ทำงานได้ทุกที่และยังสามารถเที่ยวไปได้ด้วย
การท่องเที่ยวแบบไร้คาร์บอน หรือ Low-carbon tourism เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวที่มุ่งเน้นการลดการการใช้พลังงานจากการท่องเที่ยว ตั้งแต่การเดินทาง ไปจนถึงการพักอาศัยในโรงแรม โดยต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างยั่งยืน
การตั้งราคาห้องพักโรงแรม เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญของธุรกิจโรงแรม การตั้งราคาที่ถูกต้องสามารถช่วยให้โรงแรมที่พักของคุณ เพิ่มรายได้ เพิ่มอัตราการเข้าพัก ร่วมถึงสร้างความแตกต่างแข่งขันกับโรงแรม-ที่พักคู่แข่ง
กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายห้องพักมีหลากหลายวิธี หลากหลายสูตร แต่วันนี้ RoomScope จะนำเสนอ 3 วิธี เบื้องต้นในการเซ็ทโครงสร้างราคาเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรมอหรือรีสอร์ทขนาดเล็ก ก่อนนำไปต่อยอดในการทำการตลาด หรือส่งเสริมการขายเพิ่มเพิ่มยอดขายกัน
ผู้เข้าพักบางคน หรือแม้กระทั่งทางโรงแรมเอง ก็อาจจะยังสับสนกับชนิดของเตียง ว่าจริงๆ แล้ว แต่ละแบบเรียกว่าอะไรกันบาง มาหาคำตอบกับบทความนี้กันค่ะ
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญในการ ในธุรกิจโรงแรมที่พักนอกจาก คอนเซ็ปต์โรงแรม ราคา การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าผู้เข้าพัก ก็เป็นอีกประเด็นที่สำคัญ
กิจกรรมภายในโรงแรม และรีสอร์ท เช่น คลาสเทำอาหาร เรียนนวดแผนไทย/สปา กิจกรรมปลูกผักสวนครัว ดำนา/ทำนา ชงชา/เก็บชา ล่องแพ ตักบาตร ล่องแพ เดินป่า ดำน้า ปลูกป่า จักสาน ทำสบู่โยคะ มวยไทย และกิจกรรมทางน้ำ
ในช่วงฤดูฝน อาจจะมองว่าไม่ใช่ฤดูกาลท่องเที่ยว แต่ยังมีหลายสถานที่ ที่สวยและเหมาะกับไปการเยือนในฤดูฝน ดังนั้นโรงแรม-ที่พักควรจะจัดการอย่างไรเหมาะสมกับฤดูฝน อ่านต่อที่บทความนี้ได้เลย
ปัจจุบันมีเพจที่พักปลอมเกิดขึ้นมากมาย ไม่ว่าจะเป็นที่พักขนาดเล็ก ไม่จนถึงขนาดใหญ่ ซึ่งเพจปลอมเหล่านี้ทำได้เหมือนเป็นเพจที่พักจริงมากๆ ในบางที่พัก ถูกทำเพจปลอมไปถึง 7-8 เพจ จะจัดการหรือป้องกันอย่างไร คลิกอ่านบทความนี้กันเลยค่ะ
Welcome Amenities หรือ ของต้อนรับ คือบริการแรกที่จะสร้างความประทับใจและสร้างการจดจำตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าผู้เข้าพักจะได้รับ จะมีอะไรบ้างนั้น ลองการอ่านบทความนี้กันค่ะ
ในช่วงอายุ ช่วงวัยแต่ละ Generation แน่นอนว่าความคิดและพฤติกรรมต่อสิ่งต่างๆ มักจะแตกต่างไปตามยุคของการเดิบโตใน Gen นั้น ครั้งนี้เราจะพูดถึงกลุ่มของ Gen Z กลุ่มของคนรุ่นใหม่ ว่ากลุ่มนี้มีความต้องการมีพฤติกรรมกับการจองโรงแรมไปในแนวทางไหน
PMS vs BOOKING ENGINE คือ ระบบบริหารจัดการที่พักรูปแบบหนึ่ง แต่จะแตกต่างกันที่ขนาดของระบบที่เหมาะกับที่พักในรูปแบบที่แตกต่างกัน วันนี้รูมสโคปนำข้อมูลมาให้ทุกคนได้รู้จักกันมากขึ้น ไปดูกัน++
โรงแรมต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการทำให้แขกรู้สึกสบายและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจ อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยได้ คือการมีนโยบายและกฎระเบียบ สื่อสารให้ลูกค้ารับทราบอย่างชัดเจนเพื่อให้ปฎิบัติในทางเดียวกัน
มาดูกันว่าช่วงปี 2023 นี้ ความสนใจในด้านการท่องเที่ยว หรือการเข้าพักตามที่พักต่างๆ กลุ่มนักท่องเที่ยวปัจจุบันมีความสนใจหรือมีพฤติกรรมแบบไหน และโรงแรมที่พักควรมาให้ความสนใจในด้านไหนกันบ้าง
ปัจจุบันมีโรงแรม-ที่พักเกิดขึ้นมากมาย แต่สิ่งที่จะทำให้ที่พักของเราแตกต่างจากที่อื่นและมีจุดขายจุดดึงดูดผู้เข้าพัก นั่นก็คือคอนเซ็ปต์
OTA คืออะไร ที่พักของเราควรจะขายห้องผ่าน OTA ดีมั๊ย เรามาดูข้อดี และข้อเสีย เปรียบเทียบว่าเหมาะสมกับที่พักของเรามั๊ยกันดีกว่า
เคยมีคำถามกันใช่มั๊ยคะ ว่าระบบรับจองห้องพักจะเหมาะกับโรงแรม ที่พักของเราหรือเปล่า จำนวนห้องน้อยจำเป็นต้องใช้ระบบด้วยหรือไม่