Blog

เพิ่มการรับชำระเงินแบบ เครดิตการ์ด และ ผ่านเคาน์เตอร์จาก 2C2P

24 ก.ย. 15

ช่องทางการชำระเงินเป็นอีกส่วนประกอบหนึ่งที่สำคัญที่สุดในระบบการจอง เพราะเป็นหน้าด่านที่จะรับเงินจากลูกค้า ด้วยเหตุนี้เราจึงมุ่งมั่นที่จะขยายช่องทางให้หลากหลายที่สุด และ 2C2P ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เพิ่มเติมจาก ระบบโอนเงิน และระบบ PayPal (เครดิตการ์ด) ที่เรามีให้อยู่แล้ว

คร่าวๆ กับ 2C2P

 

 

คนส่วนใหญ่อาจจะรู้จักกับ PayPal แต่อาจไม่เคยได้ยินชื่อ 2C2P ซึ่งจริงๆ แล้ว 2C2P เองก็เป็นผู้นำในการให้บริการรับชำระเงินไม่เพียงแต่ในไทยแต่ยังอีก 7 ประเทศในเอเชียแปซิฟิค และ เป็นบริษัทแรกๆ ในแถบนี้ที่ได้รับการรับรองด้านมาตรฐานการรับชำระเงินขั้นสูงด้านความปลอดภัย Payment Card Industry Data Security Standard (PCIDSS) เพราะฉะนั้นโรงแรมสามารถมั่นใจได้อย่างเต็มที่

ข้อแตกต่างระหว่าง 2C2P กับ PayPal

 

  2C2P PayPal
ค่าธรรมเนียม 2.9% + VAT (3.1%) 4.4% + 11 บาท
การคืนเงิน ไม่คืนค่าธรรมเนียม คืนค่าธรรมเนียมถ้าทำรายการภายใน 60 วัน (ยกเว้น 11 บาท)
การถอนเงิน ต่ำกว่า 50,000 บาท
20 บาท/ครั้ง
ต่ำกว่า 5,000 บาท
50 บาท/ครั้ง
รับชำระผ่านเคาน์เตอร์ รองรับ ไม่รองรับ
ระบบความปลอดภัย 3-D Secure + OTP มี ไม่มี
ความง่ายของการชำระเงิน ง่ายมาก หลายขั้นตอนและมีปัญหากับภาษาไทย
ความง่ายของการสมัคร ใช้เอกสารประกอบค่อนข้างเยอะ ระบบอัตโนมัติไม่กี่ขั้นตอน
การเก็บค่าธรรมเนียม RoomScope (ถ้ามี) บิลเรียกเก็บหลังเช็คเอาท์ หักทันทีเมื่อชำระเงิน

2C2P รับชำระผ่านช่องทางไหนบ้าง? 

ตัว 2C2P มีบริการรับชำระที่หลากหลายมาก แต่เราเลือกมาเฉพาะที่เราคิดว่าเหมาะกับโรงแรม แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักคือ

  • เครดิตการ์ด (SecurePay)
    • Visa
    • MasterCard
  • ผ่านเคาน์เตอร์ (1-2-3 Service)
    • Tesco Lotus
    • CenPay
    • BigC
    • TrueMoney
    • Pay @ Post
    • Just Pay
    • M Pay
    • ธ. กรุงเทพ
    • ธ. กสิกรไทย
    • ธ. ไทยพาณิชย์
    • ธ. กรุงไทย
    • ธ. กรุงศรีอยุธยา

ค่าบริการ 2C2P?

RoomScope ไม่คิดค่าบริการใดๆ เพิ่มเติมในการติดตั้งและยินดีช่วยเหลือในการสมัครใช้บริการอย่างเต็มที่ สำหรับ 2C2P เองจะมีค่าธรรมเนียมการรับชำระในเรทราคาพิเศษเฉพาะลูกค้า RoomScope อยู่ที่ 2.9% ต่อรายการ (ยังไม่รวม VAT) เช่น ถ้าห้องพักราคา 1,000 บาท จะเสียค่าธรรมเนียมที่ 31 บาท

การถอนเงินจากบัญชีของ 2C2P?

เมื่อลูกค้าของโรงแรมชำระเงินค่าจองผ่านระบบของ 2C2P เงินจะเข้าไปอยู่ในบัญชีของ 2C2P ที่โรงแรมสมัครไว้ (แยกกันระหว่างเครดิตการ์ดและผ่านเคาน์เตอร์) จะไม่ได้เข้ามาบัญชีธนาคารที่ผูกไว้โดยอัตโนมัติ โดยมีเงื่อนไขการถอนเงินที่แตกต่างกันดังนี้

  • เครดิตการ์ด (SecurePay)
    โรงแรมต้องเข้าไปขอถอนเงินในระบบ 2C2P (Withdrawal) โดยทาง 2C2P จะนำเงินเข้าบัญชีที่ผูกไว้ในวันจันทร์ถัดไปถ้าขอถอนเงินก่อนวันพุธ 16.00 น. และสัปดาห์ถัดไปถ้าหลังจากนั้น เช่น
    • ถอนเงิน วันพุธที่ 3 เวลา 10 โมง เงินจะเข้าวันจันทร์ที่ 8
    • ถอนเงิน วันพฤหัสที่ 4 เงินจะเข้าวันจันทร์ที่ 15
  • ผ่านเคาน์เตอร์ (1-2-3 Service)
    เงินในรอบอาทิตย์ก่อนหน้านี้ จันทร์-อาทิตย์ จะเข้าบัญชีที่ผู้ไว้โดยอัตโนมัติทุกๆ วันศุกร์ ในอาทิตย์ถัดมา เช่น
    • รอบวันจันทร์ที่ 1 – วันอาทิตย์ที่ 7 เงินจะเข้าวันศุกร์ที่ 12

หมายเหตุ

  • การขอถอนเงินหรือเข้าบัญชีอัตโนมัติจะมีค่าธรรมเนียม 20 บาท ถ้ายอดนั้นต่ำกว่า 50,000 บาท
  • ถ้าวันโอนเงินตรงกับวันหยุด การโอนเงินจะเลื่อนไปยังวันทำการถัดไป

การสมัครใช้บริการ

เราจะเป็นตัวกลางที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการสมัครและจัดการขั้นตอนทางเทคนิคที่ยุ่งยาก โดยโรงแรมทำเพียงขั้นตอนเหล่านี้เท่านั้น

  • คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดใบสมัคร กรอกข้อมูลใบสมัครและเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน
  • แสกนหรือถ่ายรูปเอกสารทั้งหมดอีเมล์ส่งมาที่ sales@roomscope.com
    ทางเราจะส่งข้อมูลนี้ไปยัง 2C2P เพื่อขอเปิดบัญชี
  • เมื่อทางเรายืนยันว่าเอกสารครบถ้วน ให้ส่งเอกสารตัวจริงมาที่
    RoomScope (บริษัท เน็ตครีเอติค ดอทคอม จำกัด)
    25/21 ซ.โชคชัย 4 (62) ถ.โชคชัย 4 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230
  • รอพิจารณา ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์
  • เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ทางเราจะส่งข้อมูล Username และ Password ไปให้กับโรงแรมเพื่อให้สามารถเข้าไปบริหารจัดการการเงินได้เช่นเดียวกับระบบของ PayPal

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัครแล้ว โรงแรมก็จะพร้อมรับชำระเงินผ่าน 2C2P ได้ทันทีดังรูป

 


หน้าจอการชำระเงินผ่านเครดิตการ์ด

 

หน้าจอเลือกชำระผ่านเคาน์เตอร์

การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์

สำหรับลูกค้าโรงแรมแล้ว การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์จะมีขั้นตอนเพิ่มขึ้นมาจากบัตรเครดิตเล็กน้อยคือ จะต้องพิมพ์บาร์โค้ดเพื่อไปชำระเงินในช่องทางที่ต้องการ โดยระบบจะทำการล็อคห้องไว้เท่ากับการเลือกชำระแบบโอนเงิน เมื่อชำระเสร็จ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องโทรแจ้งโรงแรม เพราะระบบจะรู้โดยอัตโนมัติ และส่งอีเมล์ยืนยันทันที

 


ขั้นตอนการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์

 

เราหวังว่าการเพิ่มช่องทางการชำระเงินจาก 2C2P จะช่วยให้โรงแรมประสบความสำเร็จในการใช้ระบบของเรามากขึ้น ลดค่าใช้จ่ายของ PayPal ที่สูง และลดการพึ่งพาเอเจนท์ซึ่งคอยจะเพิ่มค่าคอมม์มิชชั่นมากขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละปี