ปฏิทินการจองยืดได้ หดได้ ย้ายอิสระ คุณขอมาเราจัดให้ เพิ่ม ร.ร. 3 ดาวน์โหลดรายงาน Excel พร้อมอัพเดทอื่นๆ อีกเพียบ (จริงๆ)

26 ก.ย. 19

การอัปเดตระบบครั้งนี้ถือเป็นการอัพเดทใหญ่อีกครั้งหนึ่ง ซึ่งอาจจะห่างจากอัพเดตครั้งก่อนค่อนข้างนานเนื่องจากหลายๆ ส่วนมีความเกี่ยวเนื่องกันเป็นทอดๆ จนไม่สามารถแยกอัพเดตได้ แต่จะมีอะไรบ้าง? ตรงใจโรงแรมมั้ย? เราไปดูกันเลย

ปฏิทินการจองปรับปรุงใหม่
เพิ่ม/ลดวัน ย้ายประเภทห้อง ทุกอย่างอิสระแค่ลากวาง พร้อมสรุปการเปลี่ยนแปลงให้คุณไม่มีพลาด
ปรับปรุงการจอง Extranet
ทำทุกอย่างได้ในหน้าเดียว และเลือกเฉลี่ยเรทได้อัตโนมัติ
พิมพ์บัตรทะเบียนผู้พัก (ร.ร. 3)
ได้ทั้งแบบมีบุ๊กหรือไม่มี บันทึกเป็น ร.ร. 4 ให้ จะกรอกข้อมูลให้ลูกค้าหรือพิมพ์ให้ลูกค้ากรอกก็ได้
ดาวน์โหลดไฟล์ Excel
สำหรับรายงานทุกประเภท และผลการค้นหาบุ๊คกิ้ง
ปรับปรุงเอกสารบัญชี
ปรับปรุงะบบค้นหาด่วน
สามารถค้นหาได้ทั้งบุ๊คกิ้ง เอกสารทางบัญชี และการชำระเงิน ได้ในครั้งเดียว
การอัปเดตอื่นๆ

ปฏิทินการจองปรับปรุงใหม่ เพิ่ม/ลดวัน ย้ายประเภทห้อง ทุกอย่างอิสระแค่ลากวาง พร้อมสรุปการเปลี่ยนแปลงให้คุณไม่มีพลาด

ก่อนหน้านี้การย้ายห้องในปฏิทิน จะย้ายได้เฉพาะประเภทห้องและวันเข้าพักตรงกันเท่านั้น แต่ต่อไปนี้ การย้ายห้องในปฏิทินจะทำได้อิสระ รวมถึงการเพิ่ม/ลดจำนวนวันที่เข้าพัก โดยระบบจะสรุปการเปลี่ยนแปลงให้ทราบก่อนยืนยัน

เพิ่มลดวันเข้าพักง่ายๆ ได้ทุกประเภทการจอง

สรุปการเปลี่ยนแปลงให้ไม่พลาดก่อนยืนยัน

ลด/เพิ่มวันทั้งกรุ๊ปเสร็จใน 5 วินาที

ลากย้ายได้อิสระ

ปรับการจองผ่าน Extranet แก้ไขทุกอย่างได้ในหน้าเดียว และเลือกเฉลี่ยเรทได้อัตโนมัติ

ปรับปรุงขั้นตอนการจองและการแก้ไขรายการจองให้ง่ายและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขเรทรายวัน เฉลี่ยเรททั้งช่วง (เหมาะสำหรับ Long Stay หรือเรทที่ตกลงพิเศษกับลูกค้า) ข้อมูลประเภทเรท เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงและยกเลิก เพิ่ม/ลบ บริการเสริม-มื้ออาหารบังคับ-รายการเสริม โดยสามารถแก้ไขได้ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง เพื่อให้ถูกต้องตามที่ต้องการและสามารถใช้พรีวิวแจ้งลูกค้าได้โดยไม่ต้องจองจริง

จองห้องหรือแก้ไขห้องปรับปรุงให้เป็นแนวทางเดียวกัน ดูง่าย แก้ไขได้ทุกอย่าง

เฉลี่ยราคางานเบาๆ ไม่ต้องไปแก้แต่ละวัน

จองหลายห้องสบายขึ้น เลือกห้องแรกห้องอื่นเลือกให้

พิมพ์บัตรทะเบียนผู้พัก (ร.ร. 3) ได้ทั้งแบบมีบุ๊คหรือไม่มี บันทึกเป็น ร.ร. 4 ให้

จะกรอกข้อมูลให้ลูกค้าหรือพิมพ์ให้ลูกค้ากรอกก็ได้

ต่อยอดจาก ร.ร. 4 และตม. 30 โรงแรมสามารถพิมพ์แบบฟอร์มสำหรับลงทะเบียนผู้เข้าพักได้ทั้งแบบฟอร์มเปล่าหรือกรอกข้อมูลในระบบก่อนทำการพิมพ์ จะมีบุ๊คหรือไม่มีบุ๊คก็ทำได้ รายละเอียดเพิ่มเติม

พร้อมกันนี้ยังมีการปรับเปลี่ยนไฟล์ Excel เพิ่มให้สามารถอัพโหลดในระบบใหม่ของกรมการปกครองได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการส่งข้อมูลทะเบียนผู้พัก (ร.ร. 4) ทางระบบอิเล็กทรอนิกส์

ตัวอย่างบัตรทะเบียนผู้เข้าพัก (ร.ร. 3)

ดาวน์โหลดไฟล์ Excel สำหรับรายงานทุกประเภท และผลการค้นหาบุ๊คกิ้ง

โดยส่วนที่สามารถดาวน์โหลดได้มีดังนี้

รายงานสรุปรายวัน (เช็คอิน, เช็คเอาท์, ห้องที่ถูกจอง, การจอง)
รายงานสรุปการเงิน
ผลการค้นหาบุ๊คกิ้ง

ปรับปรุงเอกสารบัญชี

แยกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีออกจากกัน เพื่อให้รันเลขที่เอกสารแยกกัน
สามารถกำหนดรูปแบบวันที่ในเอกสารเป็นปี พ.ศ. หรือ ค.ศ.
แจ้งเตือนเลขที่บิลซ้ำ
เพิ่มอีเมล์ ไลน์ไอดีได้
ปรับรูปแบบเอกสารให้ทันสมัยและเหมาะกับการพิมพ์ขาวดำมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเอกสาร

ปรับปรุงระบบค้นหาด่วน สามารถค้นหาได้ทั้งบุ๊คกิ้ง เอกสารทางบัญชี และการชำระเงิน ได้ในครั้งเดียว

จากเดิมการค้นหาด่วนจะค้นหาได้เฉพาะรายการจองเท่านั้น ต่อไปนี้สามารถค้นหาเอกสารทางบัญชีและการชำระเงินได้ด้วย โดยสามารถกรองคำที่ต้องการค้นหา เช่น ชื่อบริษัท, เลขที่เอกสาร, หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน เป็นต้น

อัปเดตอื่นๆ

Extranet (BackOffice)
- ปรับปรุง - ห้องพักเปลี่ยนให้สามารถเลือกผู้เข้าพักสูงสุดได้ 1,000 คน เพื่อรองรับห้องขนาดใหญ่ เช่น ห้องประชุม ห้องจัดเลี้ยง
- ปรับปรุง - รายงานเช็คอิน สามารถกรุ๊ปข้อมูลเป็นรายวันหรือรายเดือนได้ โดยสรุปข้อมูลดังนี้
  - รายวัน
    สรุปข้อมูลห้องและจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดรวมทั้งจำนวนเตียงเสริมในแต่ละวัน
  - รายเดือน
    สรุปข้อมูลการเงินในแต่ละเดือน (ยอดรวม, ยอดชำระ, ยอดค้าง)
- ปรับปรุง - โน๊ตจากบุ๊คอื่นๆ ปรับให้แสดงเฉพาะที่มีผู้จองหรือผู้เข้าพักตรงกันเท่านั้นเพื่อไม่ให้ข้อมูลล้นในกรณีที่โรงแรมใช้อีเมล์ตัวเองในการจองให้ลูกค้า
- ปรับปรุง - เพิ่มช่องทางการจอง "วอชเชอร์"
- ปรับปรุง - เพิ่มปุ่ม "รีเฟรช" ในหน้าปฏิทินเพื่อไม่ต้องกดรีเฟรชที่เบราเซอร์และโหลดใหม่ทั้งหน้า
- ปรับปรุง - ส่วนหัวของปฏิทิน (รวมถึงการเปลี่ยนวัน) จะตามลงมาทั้งหมดเมื่อเลื่อนมาดูห้องล่างๆ เพื่อให้สะดวกในการเลื่อนปฏิทิน
- แก้ไข - การลบนโยบายการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกของบุ๊คกิ้งไม่เกิดการลบจริง
- แก้ไข - ระบบแสดงเรทในปฏิทินไม่ถูกต้องกรณีที่มีการระบุวันเข้าพักในเรทและช่วงเวลาของวันที่ระบุวันเข้าพักไม่ครอบคลุมวันที่ในปฏิทิน
- แก้ไข - เวลาเข้าระบบแล้วจะแสดง Error เมื่อกดเบิ้ลปุ่ม
- ปรับปรุง - เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าปฏิทินทั้งในมือถือและคอมพิวเตอร์
Reservation
- ปรับปรุง - UI การจ่ายผ่าน Credit Card โดยคำนึงถึง Usability เป็นหลัก ช่วยให้ลูกค้ากรอกง่ายขึ้น จ่ายง่ายขึ้น
- ปรับปรุง - ในกรณีที่มีข้อกำหนดที่โรงแรมใส่ไว้จะให้ลูกค้าต้องเลือกยอมรับก่อนจองทุกครั้งโดยอัตโนมัติ
- แก้ไข - ปรับรูปแบบการเลือกวัน เช่น เช็คอิน - เอาท์ ให้เหมาะกับมือถือในทุกจุดที่ยังผิดพลาดอยู่
- แก้ไข - (เฉพาะ Standard) เวลาลูกค้าจ่ายบัตรเครดิตไม่ผ่านแล้วกลับมาไม่ได้เช็คการเลือกเตียงให้ตรงกับที่ว่างอยู่
- แก้ไข - ปฏิทินแสดงสถานะห้องว่างเมื่อกดเลื่อนเดือนแล้วเลื่อนผิด
- แก้ไข - ลูกค้าไม่สามารถจองได้ถ้าประเภทเรทระบุวันเข้าพักในบางกรณี
- แก้ไข - ล็อคห้องแล้วหลุดที่เกิดจากเคส ลูกค้าเปิด 2 แท๊ป แท๊ป 1 ไปยังบัตรเครดิต (2c2p หรือ PayPal) แล้วไม่จ่าย แท๊ป 2 เลือกเป็นโอนเงิน
- แก้ไข - อัพโหลดสลิปไม่ได้ในมือถือระบบ Android ทั้งที่ทำจองจาก Facebook และกดจากอีเมล์ในมือถือ

ทีมงาน RoomScope หวังว่าการอัปเดตครั้งนี้จะทำให้โรงแรมได้ใช้ประโยชน์จากระบบของเราเพิ่มมากขึ้น หากพบปัญหาในการใช้งานอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมให้บริการเสมอ ทั้งนี้โรงแรมสามารถแจ้งปัญหาหรือแสดงความคิดเห็นให้กับทาง RoomScope ได้ ทางทีมพัฒนายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทุกท่านเพื่อให้โรงแรมได้ใช้ระบบของเราอย่างคุ้มค่าที่สุด