10 ข้อดี ของการรับชำระผ่านบัตรเครดิต

เชื่อว่าหลายๆ โรงแรม มีความสนใจในการรับชำระค่าห้องพักผ่านบัตรเครดิต แต่ยังลังเลว่า มันจำเป็นจริงๆหรือเปล่า มีแต่การรับโอนเงินก็เพียงพอแล้วหรือเปล่า  รวมถึงไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมด้วย  แต่ถ้าหากโรงแรมมีรับชำระผ่านบัตรเครติด เพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง นอกเหนือจากการรับโอนเงินอย่างเดียว แน่นอนว่าจะเพิ่มความสะดวกและเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า แถมยังดูมีความน่าเชื่อถือ เพราะพวกมิจฉาชีพเพจปลอมต่างๆ มักจะไม่มีการรับชำระผ่านบัตรเครดิต และยังมีข้อดี อื่นๆ อีกดังนี้ 

1. จ่ายง่าย จ่ายเร็ว

เพราะรู้สึกว่าไม่ได้หยิบเงินออกจากกระเป๋า  ทำการจองไม่กี่ขั้นตอน เพียงกรอกเลขบัตรไม่กี่ตัว ทำรายการไม่ถึงนาที ก็จองห้องเรียบร้อยแล้ว ปิดการขายได้เร็วกว่าช่องทางอื่นแน่นอน

2. มีความปลอดภัย

RoomScope ใช้ระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิต Payment Gateway ของ 2c2p ซึ่งเป็นระบบที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการชำระเงินผ่านบัตรอิเล็กทรอนิกส์ PCI DSS ปลอดภัยทั้งโรงแรม และลูกค้า ตรวจสอบข้อมูลบัตรป้องกันการใช้บัตรจากมิจฉาชีพ มีรหัส OTP ส่งตรงไปยังเจ้าของบัตร เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของบัตรตัวจริง

3. ป้องกันการทุจริต

หลายๆ โรงแรม อาจจะมีความกังวลเรื่องการฉ้อโกงภายใน  จากการรับเงินทางการโอนเงินเพียงอย่างเดียว แต่หากเลือกการรับชำระผ่านบัตรเรดิต ยอดเงินจะเข้ามายังบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น

4. ไม่ต้องเสียเวลาเช็คยอดเหมือนการโอนเงิน

โรงแรมที่ใช้แค่การรับชำระแบบโอนเงิน จะต้องเช็คยอดเงินเข้าทุกรายการจอง แล้วถึงจะยืนยันการจองให้ลูกค้าได้ แต่หากเพิ่มการรับชำระผ่านบัตรเครดิตเข้ามาด้วย ระบบจะยืนยันการจองให้อัตโนมัติ

5. รับเงินเต็มจำนวน ลดการจ่ายเงินไม่ครบ

การขายผ่านช่องทางอื่นเช่น Line, Facebook อาจจะมีการต่อรองราคา หรือโอนค่าห้องพักขาด ทำให้เสียเวลา  แต่ถ้ามีรับชำระผ่านบัตรเครดิตระบบจะบังคับให้ชำระเต็มจำนวนเท่านั้น

6. เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มยอดการจอง

หากเป็นลูกค้าต่างชาติต้องการจองห้องพัก เกือบ 100% ที่จะชำระผ่านบัตรเครติด แต่ถ้าทางโรงแรมไม่มีระบบที่รับชำระผ่านบัตรเครดิต ก็จะสูญเสียยอดในส่วนนี้ไปไม่น้อยเลยทีเดียว

7. เพิ่มโอกาสการจองตรง ลดการจองผ่านเอเจนท์ที่รับชำระผ่านบัตรเครดิต

อีกหนึงเหตุผลที่ลูกค้าไม่จองตรงกับโรงแรม ต้องไปจองผ่านเอเจนซี่อื่นๆ ทำให้ทางโรงแรมเองต้องเสียค่าคอมมิชชั่นที่สูงกว่าค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตอีกด้วย 

8. สะดวกเมื่อต้องมีการคืนเงิน

หากต้องมีการคืนเงิน ที่ขึ้นอยู่กับนโบายการยกเลิก ลูกค้าสามารถจัดการการยกเลิกได้ด้วยตัวเอง หรือทางโรงแรมทำการยกเลิก ระบบบัตรเครดิตจะทำการคืนให้อัตโนมัติ

9. เพิ่มยอดได้มากกว่ารับชำระแบบโอนเงินอย่างเดียว

จากสถิติของโรงแรมที่ใช้ระบบของ RoomScope จากเดิมที่รับโอนเงินอย่างเดียว และเพิ่มการรับชำระผ่านบัตรเครดิต เปรียบยอดในช่วงเวลาเดียวยกันของปีก่อน พบว่ายอด เพิ่มขึ้น 2-5 เท่าเลยทีเดียว

10. ลูกค้าพร้อมจ่ายตลอดเวลา

ลองคิดถึงตัวคุณเองโดยเฉพาะมนุษย์ ที่มีค่าใช้จ่ายเยอะอยู่แล้ว แต่ต้องการซื้อของสิ่งหนึ่ง บัตรเครดิตคือทางออกของการจ่ายนั้น การจองห้องพักก็เช่นเดียวกันค่ะ คุณสามารถจ่ายได้เลย ไม่ต้องรอสิ้นเดือน

✅✅✅✅✅

นอกจากนี้ การชำระผ่านบัตรเรียกว่าวิน-วิน ทั้งผู้จ่ายและผู้รับ ได้ประโยชน์จากสิทธิประโยชนของบัตรเครดิต สะสมแต้มบัตรต่างๆ เรียกได้ว่า อำนาจการจับจ่ายอยู่ในมือลูกค้า พร้อมที่จะจ่ายอยู่เสมอ สำหรับโรงแรมที่พักที่ยังไม่เปิดรับชำระผ่านบัตรเครดิตน่าจะต้องลองเปิดใจดูนะคะ