02-538-9089 (จ.-ส. 9-18 น.)

พร้อมใช้งานแล้ว ระบบเช็คอิน/เช็คเอาท์ มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่! Housekeeping และอัปเดตอื่นๆ อีกเพียบ

7 ม.ค. 22

 

เช็คอิน/เช็คเอาท์ เป็นงานง่ายๆ เพียงแค่คลิก เช็คสถานะห้องพัก จัดการงานทำความสะอาด มอบหมายงาน และหน้าจัดการสำหรับพนักงานทำความสะอาด ใช้งานง่ายแม้ใน Smart Phone

ระบบเช็คอิน/เช็คเอาท์

การเช็คอิน/เช็คเอาท์ในแต่ละวันไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ด้วยระบบนี้คุณสามารถพิมพ์บัตรลงทะเบียนผู้พัก เช็คสถานะการเข้าพักและสถานะความสะอาดห้องพักได้สะดวกและรวดเร็ว จะเปลี่ยนสถานะหรือมอบหมายงานทำความสะอาดก็สามารถทำได้ ดูเพิ่มเติม คู่มือการใช้งาน

Housekeeping

ระบบบริหารงานทำความสะอาดห้องพัก  มีหน้าล็อกอินสำหรับพนักงานทำความสะอาดโดยเฉพาะ  ขอเพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือก็ใช้งานได้  เชื่อมกับระบบงานทำความสะอาดสำหรับพนักงานต้อนรับแบบเรียลไทม์ ดูเพิ่มเติมที่ คู่มือการใช้งาน

 

โรงแรมสามารถจัดการข้อมูลพนักงานทำความสะอาดได้ในหน้าแอดมินของโรงแรม เหมือนจัดการข้อมูลผู้ใช้งาน
  • เพิ่ม/แก้ไขข้อมูลพนักงานทำความสะอาด
  • เปิด/ปิดใช้งาน
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน

QR Code บัญชีธนาคาร

เพื่อให้เท่าทันกับเทคโนโลยีการชำระเงินที่รวดเร็ว โรงแรมสามารถเพิ่ม QR Code กับบัญชีธนาคารได้ โดยระบบจะนำไปแสดงให้ลูกค้าสแกน QR เพื่อชำระเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น

แบบสำรวจความคิดเห็น

เพิ่มระบบกรอกแบบสำรวจความคิดเห็นการใช้งานระบบรูมสโคป เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงให้ตรงตามความต้องการในการใช้งานของโรงแรม รูมสโคปจะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้

สามารถกรอกได้แค่ครั้งเดียวเท่านั้น ผู้ใช้ท่านใดกรอกแบบสำรวจแล้ว ระบบจะไม่แสดงลิงค์ให้กรอกหรือแก้ไขข้อมูลใดๆ ได้อีก

อัปเดตอื่นๆ

  • Extranet (ฺBackOffice)
    • ปรับปรุง - ค้นหาการชำระเงิน เพิ่มตัวกรอกข้อมูลให้แสดงเฉพาะรายการที่มีคืนเงินได้
    • ปรับปรุง - เปลี่ยนชื่อรายงาน "กำไร" เป็น "รายรับสุทธิ" เนื่องจากข้อมูลที่นำมาออกรายงานเป็นข้อมูลการชำระเงินค่าห้องพักหลังหักค่าธรรมเนียมต่างๆ แล้ว
    • ปรับปรุง - เพิ่มช่องทางติดต่อทาง Line ID ในการตั้งค่าโรงแรม
    • ปรับปรุง - ตัวเลือกการตั้งค่าจำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองได้สูงสุด 365 คืน
    • ปรับปรุง - เพิ่มการตั้งค่าเวลามาถึงโดยประมาณ โดยจะใช้เป็นตัวเลือกเมื่อลูกค้าทำการจองห้องพัก หากไม่มีการตั้งค่าระบบจะใช้เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ของโรงแรมเป็นเงื่อนไขในการแสดงตัวเลือกแทน
    • ปรับปรุง - ปฏิเสธการชำระเงินให้อีเมล์สำเนาส่งให้โรงแรมด้วย
    • ปรับปรุง - การจัดการข้อมูลบัญชีธนาคารของโรงแรม ให้จัดการได้เฉพาะพนักงานของรูมสโคปเท่านั้น หากโรงแรมต้องการแก้ไขข้อมูลให้แจ้งทางรูมสโคปเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงของบุคคลภายใน
  • Reservation
    • ปรับปรุง - แจ้งการชำระเงิน สามารถแนบไฟล์ได้หลายไฟล์
    • ปรับปรุง - เรียงลำดับประเภทเรทตามลำดับการจัดเรียงในระบบ BackOffice แทนการเรียงลำดับจากราคาต่ำสุดไปสูงสุด
    • แก้ไข - บริการเสริมที่กำหนดราคาเป็น 0 บาทให้สามารถกดเพิ่มได้
    • แก้ไข - เปลี่ยนแปลงรายการจองโดยลูกค้า ชำระผ่านบัตรเครดิตแล้วไม่บันทึกเป็นข้อมูลการจองใหม่ และไม่สามารถกดยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้ใน BackOffice
    • แก้ไข - ระบบจองแบบ Standard เมื่อมีการปิดใช้งานห้องพัก แต่ห้องนั้นยังมีรายการจองคงค้างอยู่  ระบบจะนับจำนวนห้องว่างผิดส่งผลให้ลูกค้าจองห้องพักไม่ได้