พร้อมใช้งานแล้ว ระบบเช็คอิน/เช็คเอาท์ มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่! Housekeeping และอัปเดตอื่นๆ อีกเพียบ
เช็คอิน/เช็คเอาท์ เป็นงานง่ายๆ เพียงแค่คลิก เช็คสถานะห้องพัก จัดการงานทำความสะอาด มอบหมายงาน และหน้าจัดการสำหรับพนักงานทำความสะอาด ใช้งานง่ายแม้ใน Smart Phone
ระบบเช็คอิน/เช็คเอาท์
การเช็คอิน/เช็คเอาท์ในแต่ละวันไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ด้วยระบบนี้คุณสามารถพิมพ์บัตรลงทะเบียนผู้พัก เช็คสถานะการเข้าพักและสถานะความสะอาดห้องพักได้สะดวกและรวดเร็ว จะเปลี่ยนสถานะหรือมอบหมายงานทำความสะอาดก็สามารถทำได้ ดูเพิ่มเติม คู่มือการใช้งาน
Housekeeping
ระบบบริหารงานทำความสะอาดห้องพัก มีหน้าล็อกอินสำหรับพนักงานทำความสะอาดโดยเฉพาะ ขอเพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือก็ใช้งานได้ เชื่อมกับระบบงานทำความสะอาดสำหรับพนักงานต้อนรับแบบเรียลไทม์ ดูเพิ่มเติมที่ คู่มือการใช้งาน
- เพิ่ม/แก้ไขข้อมูลพนักงานทำความสะอาด
- เปิด/ปิดใช้งาน
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
QR Code บัญชีธนาคาร
เพื่อให้เท่าทันกับเทคโนโลยีการชำระเงินที่รวดเร็ว โรงแรมสามารถเพิ่ม QR Code กับบัญชีธนาคารได้ โดยระบบจะนำไปแสดงให้ลูกค้าสแกน QR เพื่อชำระเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น
แบบสำรวจความคิดเห็น
เพิ่มระบบกรอกแบบสำรวจความคิดเห็นการใช้งานระบบรูมสโคป เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงให้ตรงตามความต้องการในการใช้งานของโรงแรม รูมสโคปจะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้
สามารถกรอกได้แค่ครั้งเดียวเท่านั้น ผู้ใช้ท่านใดกรอกแบบสำรวจแล้ว ระบบจะไม่แสดงลิงค์ให้กรอกหรือแก้ไขข้อมูลใดๆ ได้อีก
อัปเดตอื่นๆ
- Extranet (ฺBackOffice)
- ปรับปรุง - ค้นหาการชำระเงิน เพิ่มตัวกรอกข้อมูลให้แสดงเฉพาะรายการที่มีคืนเงินได้
- ปรับปรุง - เปลี่ยนชื่อรายงาน "กำไร" เป็น "รายรับสุทธิ" เนื่องจากข้อมูลที่นำมาออกรายงานเป็นข้อมูลการชำระเงินค่าห้องพักหลังหักค่าธรรมเนียมต่างๆ แล้ว
- ปรับปรุง - เพิ่มช่องทางติดต่อทาง Line ID ในการตั้งค่าโรงแรม
- ปรับปรุง - ตัวเลือกการตั้งค่าจำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองได้สูงสุด 365 คืน
- ปรับปรุง - เพิ่มการตั้งค่าเวลามาถึงโดยประมาณ โดยจะใช้เป็นตัวเลือกเมื่อลูกค้าทำการจองห้องพัก หากไม่มีการตั้งค่าระบบจะใช้เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ของโรงแรมเป็นเงื่อนไขในการแสดงตัวเลือกแทน
- ปรับปรุง - ปฏิเสธการชำระเงินให้อีเมล์สำเนาส่งให้โรงแรมด้วย
- ปรับปรุง - การจัดการข้อมูลบัญชีธนาคารของโรงแรม ให้จัดการได้เฉพาะพนักงานของรูมสโคปเท่านั้น หากโรงแรมต้องการแก้ไขข้อมูลให้แจ้งทางรูมสโคปเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงของบุคคลภายใน
- Reservation
- ปรับปรุง - แจ้งการชำระเงิน สามารถแนบไฟล์ได้หลายไฟล์
- ปรับปรุง - เรียงลำดับประเภทเรทตามลำดับการจัดเรียงในระบบ BackOffice แทนการเรียงลำดับจากราคาต่ำสุดไปสูงสุด
- แก้ไข - บริการเสริมที่กำหนดราคาเป็น 0 บาทให้สามารถกดเพิ่มได้
- แก้ไข - เปลี่ยนแปลงรายการจองโดยลูกค้า ชำระผ่านบัตรเครดิตแล้วไม่บันทึกเป็นข้อมูลการจองใหม่ และไม่สามารถกดยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้ใน BackOffice
- แก้ไข - ระบบจองแบบ Standard เมื่อมีการปิดใช้งานห้องพัก แต่ห้องนั้นยังมีรายการจองคงค้างอยู่ ระบบจะนับจำนวนห้องว่างผิดส่งผลให้ลูกค้าจองห้องพักไม่ได้