การเรียกชำระเงินผ่านอีเมล์

การเรียกชำระเงินนั้นสามารถใช้ได้ในหลายสถานการณ์ เช่น

1. เป็นลูกค้าบริษัทฯ พาทเนอร์ หรือ เอเจนท์ทัวร์ ซึ่งกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่จองก่อนจ่ายทีหลัง
2. ลูกค้าไม่สะดวกที่จะทำรายการเอง
3. ราคาไม่เป็นไปตามเรทที่มี มีการต่อรองเฉพาะเป็นกรณีๆ ไป โรงแรมสามารถทำรายการจองโดยเลือกเรทใดเรทหนึ่ง แล้วใช้การแก้ไขราคาโดยไม่อิงเรทเพื่อให้ได้ราคาที่ต้องการ

การเรียกชำระเงินผ่านอีเมล์ จะมีขั้นตอนเกี่ยวข้อง 2 ขั้น คือ

1. ทำรายการจอง
2. ส่งอีเมล์เรียกชำระเงิน

ทำรายการจอง

ส่งอีเมล์เรียกชำระเงิน

เข้าไปที่รายการจองที่ต้องการ  → กดที่ปุ่ม อีเมล์เรียกชำระเงิน

ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกข้อมูลดังรูป

เมื่อกดปุ่ม ยืนยันและส่งเมล์ ระบบจะส่งเมล์ไปแจ้งลูกค้าดังรูป

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากส่งอีเมล์
 

• สถานะการชำระเงินจะเปลี่ยนเป็น รอชำระเงิน อัตโนมัติ
  
  
   
• สีของรายการในปฎิทินจะเปลี่ยนเป็นไล่เฉดแดงส้ม เพื่อให้โรงแรมสังเกตุได้ง่าย เพราะรายการนี้หากลูกค้าไม่ชำระเข้ามาอาจจะต้องยกเลิก ไม่งั้นจะไปบล็อกให้ท่านอื่นไม่สามารถจองได้
  
  
   
• รายการจะถูกนำไปแสดงใน เมนู บุ๊คกิ้ง → เลือกแท็บ รายการ
   
   

หากลูกค้าชำระเงินเข้ามาแล้ว

• ผ่านเครดิตการ์ดหรือเคาน์เตอร์
  • ระบบจะยืนยันและส่งโวเชอร์อัตโนมัติ
  • สถานะการเงินจะเปลี่ยนเป็นชำระแล้ว
  • รายการจะหายไปจากแท็บรอชำระเงิน
     
• ผ่านการโอนเงิน
  • ใช้การจัดการเช่นเดียวกับการโอนเงิน