การเรียกชำระเงินเพิ่ม

กระบวนการการเรียกชำระเงินเพิ่มโดยพื้นฐานก็คือ การส่งอีเมล์ข้อมูลการชำระเงินไปให้ลูกค้าจ่ายเงินเข้ามาตามยอดที่ต้องการ เพราะฉะนั้นจึงสามารถใช้ได้กับหลายๆ สถานการณ์ อาจจะเป็นกรณีที่โรงแรมมีการเปลี่ยนแปลงการจองให้ลูกค้าและมีส่วนที่ต้องชาร์จเพิ่ม หรืออาจจะเป็นการเรียกเก็บเงินส่วนที่เหลือจากมัดจำก็ได้
 

ส่งอีเมล์เรียกชำระเงิน

เข้าไปที่รายการจองที่ต้องการ  → กดที่ปุ่ม อีเมล์เรียกชำระเงิน

ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกข้อมูลดังรูป

เมื่อกดปุ่ม ยืนยันและส่งเมล์ ระบบจะส่งเมล์ไปแจ้งลูกค้าดังรูป

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากส่งอีเมล์
 

• สถานะการชำระเงินจะเปลี่ยนเป็น รอชำระเงิน อัตโนมัติ
  
  
• สีของรายการในปฎิทินจะเปลี่ยนเป็นไล่เฉดแดงส้ม เพื่อให้โรงแรมสังเกตุได้ง่าย เพราะรายการนี้หากลูกค้าไม่ชำระเข้ามาอาจจะต้องยกเลิก ไม่งั้นจะไปบล็อกให้ท่านอื่นไม่สามารถจองได้
  
  
• รายการจะถูกนำไปแสดงใน เมนู บุ๊คกิ้ง → เลือกแท็บ รอชำระเงิน

หากลูกค้าชำระเงินเข้ามาแล้ว

• ผ่านเครดิตการ์ดหรือเคาน์เตอร์
  • ระบบจะยืนยันและส่งโวเชอร์อัตโนมัติ
  • สถานะการเงินจะเปลี่ยนเป็นชำระแล้ว
  • รายการจะหายไปจากแท็บรอชำระเงิน
     
• ผ่านการโอนเงิน
  • ใช้การจัดการเช่นเดียวกับการโอนเงิน