การรับชำระเงินทุกช่องทาง เงินจะเข้าโรงแรมโดยตรงไม่ผ่าน RoomScope และชาร์จเงินทันทีที่ลูกค้าจอง เพราะฉะนั้นโรงแรมจะไม่ต้องกลัวว่าจะเกิดกรณีเบี้ยวชำระเหมือนเอเจนท์ นอกจากนั้นระบบจะทำทุกอย่างให้ทั้งหมดทั้งรับชำระค่าห้องพัก คืนเงินในกรณีลดวันหรือยกเลิก (ถ้าเงื่อนไขอนุญาต) หรือ รับชำระเพิ่ม ยกเว้นการโอนเงินที่โรงแรมจะต้องเช็คเงินเข้าหรือโอนเงินคืนเอง เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของโรงแรมได้
และเพื่อความสะดวก โรงแรมยังสามารถปิดเปิดช่องทางต่างๆ ตามที่ต้องการได้อีกด้วย
RoomScope ให้ความสำคัญกับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และตระหนักถึงความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ www.roomscope.com ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราจะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างเหมาะสม
ในกรณีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เราต่อ คุณได้ยินยอมให้เราใช้งานคุกกี้ที่มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ตามนโยบายคุกกี้ ฉบับนี้ หากคุณไม่ต้องการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์เรา คุณสามารถตั้งค่าไม่รับคุกกี้บนเบราวเซอร์ หรือไม่ใช้งานเว็บไซต์ของเราต่อ อย่างไรก็ตามหากคุณปิดการทำงานคุกกี้ คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ RoomScope ได้
"คุกกี้" เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก จัดเก็บในลักษณะของ text ไฟล์ โดยจะบันทึกลงในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ เครื่องมือสื่อสารในขณะที่คุณเข้าสู่เว็บไซต์
"คุกกี้" จะทำหน้าที่จัดเก็บการตั้งค่าต่างๆ โดยค่าที่ใช้เก็บนั้นจะเป็นค่าที่ช่วยจดจำตัวคุณและวิธีที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงประวัติการใช้บริการที่คุณชื่นชอบในรูปแบบของไฟล์ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น โดยคุกกี้จะไม่ทำให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ เนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกอ่านได้โดยเว็บไซต์ที่สร้างคุกกี้ดังกล่าวเท่านั้น
RoomScope ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าเยี่ยมชมและเข้าใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อทำให้เราสามารถจดจำการใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณมากยิ่งขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้เกิดความรวดเร็วในการใช้งานเว็บไซต์ และในบางกรณี เราจำเป็นต้องให้บุคคลที่สามช่วยดำเนินการดังกล่าว ซึ่งอาจจะต้องใช้ อินเตอร์เน็ตโปรโตคอลแอดเดรส (IP Address) และคุกกี้เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติ ตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูล และประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Advertising Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำการตั้งค่าของคุณในการเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์ และนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น การเลือกแสดงโฆษณาสินค้าที่คุณสนใจ การป้องกันหรือการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณจะเห็นหน้าเว็บไซต์ของโฆษณาซ้ำๆ เพื่อช่วยวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณา
โปรดทราบว่าคุกกี้บางประเภทในเว็บไซต์นี้จัดการโดยบุคคลที่สาม เช่น เครือข่ายการโฆษณา ลักษณะการทำงานต่างๆ อาทิ วิดีโอ แผนที่ และโซเชียลมีเดีย และผู้ให้บริการเว็บไซต์ภายนอกอื่นๆ เช่น บริการวิเคราะห์การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เป็นต้น คุณควรต้องศึกษานโยบายการใช้คุกกี้และนโยบายส่วนบุคคลในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการที่บุคคลที่สามอาจนำข้อมูลของคุณไปใช้
ระยะเวลาในการจัดเก็บคุกกี้จะขึ้นอยู่กับประเภทในการจัดเก็บคุกกี้ สำหรับคุกกี้ที่มีการจัดเก็บข้อมูล ในลักษณะ Session ข้อมูลจะถูกจัดเก็บเฉพาะกรณีที่ผู้ใช้งานได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และเมื่อบราวเซอร์ถูกปิด คุกกี้ประเภทนี้จะไม่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือ เครื่องมือสื่อสารของท่าน สำหรับคุกกี้ประเภทอื่น ข้อมูลจะถูกจัดเก็บแม้ว่าท่านจะปิดบราวเซอร์แล้วก็ตาม โดยเราจะจัดเก็บคุกกี้เท่าที่มีความจำเป็น ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ ท่านมีสิทธิที่จะลบคุกกี้ดังกล่าวเมื่อใดก็ได้
เว็บไซต์ของเราอาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอก รวมถึงอาจมีการฝังเนื้อหาหรือวีดีโอที่มาจากโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube หรือ Facebook เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้ท่านเข้าถึง เนื้อหาและสร้างการปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่นบนโซเชียลมีเดียจากเว็บไซต์ของเราได้ ซึ่งเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอกจะมีการกำหนดและตั้งค่าคุกกี้ขึ้นมาเอง โดยที่เราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบ ต่อคุกกี้เหล่านั้นได้ และขอแนะนำให้ท่านควรเข้าไปอ่านและศึกษานโยบายหรือประกาศการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย
บราวเซอร์ส่วนใหญ่ถูกกำหนดให้ยอมรับคุกกี้ต่างๆ ไว้เป็นค่าตั้งต้น หากคุณต้องการ คุณสามารถกำหนดให้บราวเซอร์ของคุณไม่ยอมรับคุกกี้ หรือแจ้งคุณเมื่อคุกกี้กำลังจะถูกติดตั้งได้ โดยถ้าคุณได้ปิดการทำงานของคุกกี้ไปหรือปฏิเสธการยอมรับการร้องขอในการวางคุกกี้ของไซต์ มันอาจเป็นไปได้ว่า บางส่วนของไซต์นี้จะทำงานไม่ปกติ หรือไม่สามารถทำงานได้เลย
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้บนหน้าช่วยเหลือต่างๆ ของเว็บบราวเซอร์ที่เป็นที่นิยมที่สุดได้จากลิงค์เหล่านี้:
RoomScope เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวและให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้มีขึ้นเพื่อให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษา/หรือประมวลผลข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อรับทราบและทำความเข้าใจในวัตถุประสงค์ของ Room Scope
ทั้งนี้ รวมถึงข้อมูลที่ทางเราเก็บรวมรวมไว้ก่อนหน้าพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 จะมีผลบังคับใช้ (1 มิถุนายน 2565)
หากคุณปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลอาจทำให้เราไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือให้บริการแก่คุณได้
RoomScope จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน อย่างไรก็ดี คุณรับทราบและยินยอมว่า เพื่อประสิทธิภาพในการให้บริการหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย RoomScope อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลต่อไปนี้
โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้
ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณ จะถูกเก็บไว้บนศูนย์ข้อมูล (Cloud) ของผู้ให้บริการประมวลข้อมูลซึ่งเป็นบุคคลภายนอกและมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเราไปยังผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลภายนอกดังกล่าว มีวัตถุประสงค์เพื่อความปลอดภัยในการเก็บรักษา การสำรองข้อมูล บริการเรียกข้อมูล และเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ ซึ่งเราได้ตรวจสอบและเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบและมีข้อตกลงเกี่ยวกับมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและขอบเขตการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง โดยในกรณีที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา จะถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น
อย่างไรก็ดี หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่ได้กำหนดไว้ คุณสามารถแจ้งมายังเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เพื่อดำเนินการในส่วนเกี่ยวข้องต่อไป
นอกจากนี้ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการให้บริการ รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากบุคคลหรือนิติบุคคลภายอื่น ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรในการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการของ RoomScope ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมบริษัท หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนที่ได้เก็บรวบรวมไว้ไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง
RoomScope ไม่ได้มุ่งให้บริการกับผู้เยาว์ หากคุณเป็นผู้เยาว์หรือไม่มีฐานะเสมือนดังบุคคลซึ่งบรรลุนิติภาวะแล้ว การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเสมอ โดยคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์และความสามารถตามกฎหมาย โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของคุณ
หากคุณเป็นผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ และทราบว่าบุตรหรือผู้เยาว์ในอำนาจปกครองของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และสามารถขอใช้สิทธิของคุณได้ทั้งนี้ภายในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกำหนด
RoomScope ใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา ซึ่งรวมถึงคุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Google Tags และ Facebook Conversion Tracking เพื่อช่วยรวบรวมข้อมูล เช่น ชนิดของเบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้บริการออนไลน์ เว็บไซต์ที่เข้าเยี่ยมชม การตั้งค่าภาษาและข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์อื่นๆ (Log) โดยมีวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อการแสดงผลข้อมูลที่มีประสิทธิผลยิ่งขึ้น เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางสถิติ และเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์ให้ตรงตามความต้องการของคุณขณะที่ใช้บริการออนไลน์ นอกจากนี้ คุกกี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ RoomScope สามารถเลือกการโฆษณาที่คุณอาจจะสนใจมากที่สุด เพื่อแสดงในขณะที่คุณใช้บริการออนไลน์หรือ เพื่อส่งอีเมลทางการตลาด และ RoomScope ยังใช้คุกกี้เพื่อติดตามการตอบสนองต่อโฆษณาออนไลน์และอีเมล์ทางการตลาดของเราด้วย
RoomScope อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ทุกเวลา โดยการปิดประกาศการแก้ไขเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการเว็บไซต์และช่องทางอื่นของเรา ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ และการที่ท่านใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขแต่ละครั้งด้วยเช่นกัน